崩れるパウンドケーキの謎を解く
先生に教えてもらい、素材にこだわった伝統のパウンドケーキ。 味に自信ありというけれど、職員の顔はあま … Continue reading
都道府県別人口と生産年齢人口
先月末、総務省から今年3月末時点の人口調査の結果が発表になりました。 改めてみると、ハッとする「現実 … Continue reading
「なくてはならない」存在
週末、奈良の青葉仁会、三重の維雅幸育会を見学する機会をいただきました。 「すばらしい」のひと言に尽き … Continue reading
そのデザインは、利用者の人生につながっているか
「いらっしゃ～い」 施設長に案内されて、日本家屋の広い玄関といった佇まいの入り口で靴を脱いでいると、 … Continue reading
お客様に買い物の楽しさを
イオンの株主総会で、株主からこんな意見があったそう。 「最近はＰＢ（プライベートブランド）商品ばかり … Continue reading
工賃向上の最重要課題が「販路開拓」になるわけ
工賃向上に関するアンケートで、「課題は何ですか」と聞くと、必ずといってよいほど 「販路開拓」が上位に … Continue reading
「個別相談」やってます
中小企業診断士として駆け出しの頃、稲山は都内のある区で 「商工相談」なるものを担当したことがあります … Continue reading
「厳しさを乗り越えた喜び」を感じあえる職場に
ＦＶＰにとって、小倉昌男さんは特別な存在です。 「場所に届けるんじゃない、人に届けるんだ」 宅急便の … Continue reading
データが語る「工賃アップ成功のポイント」
どうすれば工賃が上がるのか？ 工賃倍増5ヶ年計画事業で、効果のあった施策は何だったのか？ こんな問い … Continue reading
「消極的な興味」を「積極的」に変える演出
今年もひな祭りのシーズンが近づきましたね。 この時期になると、「買う気がない客を一気にその気にさせる … Continue reading